Najčastejšie otázky

Aké možnosti doručenia ponúkate?

Kompletný prehľad dostupných dopravcov spolu s cenami a podmienkami nájdete prehľadne spracovaný >>> TU. Môžete si zvoliť kuriéra či výdajné miesto podľa toho, čo vám najviac vyhovuje.

 

Aké platobné metódy môžem využiť?

Platbu si prispôsobíte podľa seba - akceptujeme online platby kartou, Apple Pay, Google Pay, bankový prevod aj dobierku. Všetky spôsoby platby máme zhrnuté >>> TU.

 

Ako rýchlo objednávku odošlete?

Objednávky vybavujeme v čo najkratšom čase - väčšina zásielok od nás odchádza do 24 hodín. O priebežnom stave vás budeme informovať e-mailom.

 

Vzťahuje sa na tovar záruka?

Áno, všetky produkty u nás spadajú pod zákonnú 24-mesačnú záruku. Ak budete potrebovať pomoc s reklamáciou, sme tu pre vás.

 

Je možné tovar prevziať osobne?

Kamennú predajňu ani showroom nemáme, no osobný odber je možný po predchádzajúcej dohode. Stačí nás kontaktovať >>> TU a dohodneme si s vami vhodný termín.

 

Kde vás môžem kontaktovať, ak potrebujem poradiť?

Radi zodpovieme všetky otázky a pomôžeme s výberom aj objednávkou. Aktuálne kontaktné údaje nájdete >>> TU.